Introduktion
Den här artikeln beskriver de steg som en kund eller intresserad kund kan vidta för att kontakta Upshop Support för hjälp. Dessa steg används för både Upshop- och Invafresh-kunder.
Upshop- och Invafresh-kunder kan logga in på Upshop Customer Portal genom att följa stegen nedan och skicka in en biljett via Upshop-portalen.
Steg
1. Välj Logga in - övre högra hörnet
2. Välj Ny till Upshop Support – Registrera dig
3. Ange den begärda informationen och sedan får du ett e-postmeddelande från support@upshop.com för att skapa ett lösenord.
4. När du har fyllt i den nya kontoinformationen och skapat ditt lösenord kan du logga in på support.upshop.com och navigera i artiklar i vår kunskapsbas eller öppna en biljett.
Öppna en biljett från Upshop-portalen
1. Välj Logga in - övre högra hörnet
2. Välj Skicka in en förfrågan i det övre högra hörnet.
3. Fyll i all nödvändig information och vänligen inkludera exempel eller filbilagor om det behövs.
4. Välj Skicka, så kommer vårt team att ta emot din biljett och börja kommunicera direkt med dig och ditt team.
Andra sätt att kontakta Upshop Support
Även om den föredragna metoden för kontakt är via Upshop-portalen, kan kunder också nå Upshop Support genom att e-posta eller ringa vårt supportteam. Vi rekommenderar allt som uppfyller brådskande kriterier, ring oss direkt så att vi omedelbart kan engagera oss i det.
E-post:
Telefon:
United States
+1 813 849 1818 ext 4
United Kingdom
+44(20) 3976 2193
Denmark
+4578713803
Sweden
+4631788988
Switchboard
+46851512300
Slutsats
Genom att följa stegen ovan kan Upshop- och Invafresh-kunderna använda en plats, Upshop Portal, för att öppna biljetter, granska öppna biljetter som de har öppnat eller är CC'd på och undersöka ämnen inom vår kundinriktade kunskapsbas.